STOPA évolue dans un environnement difficile, où le sans-abrisme n’est pas reconnu légalement, où les logements abordables sont rares et où les préjugés sociaux à l’encontre des personnes sans abri sont omniprésents. L’approche du gouvernement national face au sans-abrisme repose sur une dépendance envers des refuges sous-financés et surpeuplés, une solution qui ne fait qu’aggraver la situation plutôt que de l’améliorer.
Fondée en 2015, STOPA est la seule organisation en Slovaquie dédiée aux approches du sans-abrisme basées sur le logement. Son objectif est de prévenir le sans-abrisme à long terme grâce à la sensibilisation, l’intervention précoce et la fourniture de services spécialisés aux personnes vulnérables. L’organisation œuvre également pour augmenter la disponibilité des logements et battre en brèche les perceptions négatives du public envers les personnes sans abri.
STOPA est très apprécié par ses partenaires locaux pour ses valeurs, sa transparence et son engagement apolitique. Les partenariats internationaux et l’échange de connaissances constituent un pilier essentiel de son approche. L’organisation saisit chaque opportunité d’apprendre des autres, d’identifier et d’appliquer les meilleures pratiques issues de différents pays, tout en innovant et en adaptant les solutions à son propre contexte. Grâce à l’élargissement de son réseau, STOPA a été invitée à participer à des campagnes européennes, à des voyages d’étude et à des conférences internationales. Les enseignements tirés de ces échanges sont systématiquement intégrés dans sa stratégie globale.
Ses services couvrent un large éventail de défis et de formes de sans-abrisme, notamment les personnes à risque immédiat ou récemment devenues sans abri, les sans-abri de courte durée et les anciens détenus.
Le projet Crossroads fournit un soutien social quotidien et complet, en plus d’un logement permanent, à des résidents particulièrement vulnérables ayant des besoins complexes. Entourés de services de soutien, les résidents vivent en solidarité les uns avec les autres, créant ainsi un environnement propice à leur rétablissement et à leur réinsertion.
Leur approche du logement d’abord propose également un logement permanent (des baux à court terme, mais avec l’engagement de la Banque sociale pour un logement à long terme), dans un cadre plus indépendant. Les personnes soutenues vivent dans des immeubles résidentiels et bénéficient de visites de suivi mensuelles.
L’organisation a mis en œuvre avec succès un modèle de logement d’abord, en collaboration avec la municipalité de Bratislava. Elle s’associe également à d’autres organisations non gouvernementales (ONG) spécialisées pour offrir des services de soutien complets, incluant des soins en santé mentale et une aide à l’emploi.
La participation des usagers réside au cœur de l’approche de STOPA, ce qui la distingue des modèles traditionnels descendants. Les usagers et résidents sont activement consultés non seulement sur les services proposés, mais aussi sur les aspects quotidiens liés à leur travail et à leur logement.
Impact social
STOPA a soutenu près de 1000 personnes à travers une gamme de services diversifiés, incluant des opportunités d’emploi et de bénévolat, la fourniture de logements, ainsi que des soins en santé mentale et des espaces de solidarité partagés. Le Café solidaire de STOPA, situé dans le centre-ville de Bratislava, à proximité des bâtiments gouvernementaux, joue un rôle central dans cette approche. Ce café offre non seulement des opportunités d’emploi et de formation, mais il permet aussi de combattre les idées fausses et les préjugés sur le sans-abrisme en facilitant les interactions entre les usagers et le public. Le café met également en lumière la problématique du sans-abrisme.
Plus de 350 personnes sans domicile ont bénéficié des services essentiels de STOPA, allant de l’aide au logement au soutien en santé mentale. L’ergothérapie, incluant des activités comme le jardinage urbain et des projets communautaires, a permis aux usagers de retrouver un but et un sentiment d’appartenance, tout en apportant des bénéfices tangibles à la communauté dans son ensemble.
STOPA a également été l’une des premières organisations à venir en aide aux réfugiés ukrainiens et syriens fuyant la guerre, en fournissant notamment un soutien temporaire en matière de logement aux femmes et aux enfants en route vers les pays occidentaux. Cet engagement reflète sa volonté de créer une société plus inclusive et solidaire. Elle a ainsi apporté un soutien immédiat à 395 réfugiés, dont 113 mères et 195 enfants, en leur offrant des hébergements, des services de garde d’enfants et des programmes d’intégration. Sur le long terme, STOPA a facilité l’accès à l’emploi pour les réfugiés, les a inscrits dans des écoles pour leurs enfants et a proposé des cours de langue slovaque pour les aider à reconstruire une vie autonome et sécurisée.
Impact environnemental
Le travail de STOPA a également un impact positif sur l’environnement, grâce à ses projets de jardinage et de promotion de la biodiversité, ainsi qu’à ses initiatives de récupération des eaux de pluie et de pratiques biologiques. Les produits issus du jardin sont utilisés dans le café, tandis que les déchets sont recyclés ou compostés. De plus, le mobilier et les biens sont, dans la mesure du possible, de seconde main, contribuant ainsi à une consommation plus responsable. Ces efforts permettent de rendre la communauté plus verte, plus saine, tout en atténuant les effets de la chaleur intense qui sévit à Bratislava.
Financement
STOPA repose sur une combinaison diversifiée de financements gouvernementaux, de subventions, de parrainages d’entreprises et de dons privés. Les logements dans le cadre de l’approche « logement d’abord » sont loués à STOPA par des entreprises privées, utilisant cette même combinaison de financement. De plus, l’organisation a obtenu plusieurs baux d’une durée d’un an fournis par la municipalité à un taux réduit, dans le cadre d’un programme social de logement d’abord dirigé par une institution bancaire régulière.
Le projet Crossroads est financé depuis 10 ans par un donateur privé.
Cependant, l’organisation fait face à des défis potentiels en raison des modifications proposées aux règlements de financement des ONG. Néanmoins, elle continue de rechercher de nouvelles sources de revenus et demeure fermement engagée dans sa mission.
Transfert et expansion
Grâce à son réseau étendu, STOPA a déjà partagé son expérience et ses enseignements avec d’autres organisations et pays confrontés à des défis similaires. Les projets d’expansion de l’organisation incluent l’augmentation de la capacité d’hébergement, l’amélioration des services de soutien psychologique, ainsi que la mise en place d’initiatives environnementales encore plus durables.
Pourquoi ce projet a-t-il remporté un Prix Mondial de l’Habitat ?
L’impact de STOPA se mesure à travers plusieurs indicateurs clés : le nombre de personnes relogées et la stabilité accrue de leur logement, l’amélioration de leur santé mentale et physique, ainsi que l’évolution positive de la perception du public, malgré un contexte politique difficile. Le projet démontre comment des approches fondées sur des données probantes peuvent être adaptées et appliquées de manière innovante pour faire progresser le droit au logement. L’approche de STOPA, centrée sur le logement d’abord, constitue un modèle rare et inspirant pour d’autres organisations confrontées à des défis similaires. L’organisation incarne pleinement les principes de partage des connaissances et de transfert des meilleures pratiques pour générer un impact local, des valeurs qui sont au cœur des Prix Mondiaux de l’Habitat.
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