Pourquoi le Prix Mondial de l’Habitat n’était que le début…

Natalia Martínez de la Fundació Habitat3 nous parle de l’impact de la médaille d’or des Prix Mondiaux de l’Habitat 2019 sur son organisation, notamment grâce aux éChanges organisés par World Habitat et à d’autres activités.

La médaille d’or des Prix Mondiaux de l’Habitat a permis à HÀBITAT3 d’être reconnue pour son travail (pendant plus de cinq ans) fournissant et gérant des logements pour des personnes en situation vulnérable.

Elle nous a surtout encouragé à poursuivre nos actions et à identifier de nouvelles opportunités de croissance. Celles-ci incluent le développement d’un modèle de logement social avec accompagnement, innovation et transformation, qui place l’individu au centre de ses actions, et qui permet aux bénéficiaires de se réintégrer dans la société, en collaborant notamment avec d’autres organismes sociaux, des administrations publiques, des propriétaires, des entreprises et des institutions privées.

Le Prix Mondial de l’Habitat a également mis en exergue notre rôle en tant que promoteur et agent qui identifie, promeut et oriente les ressources, expériences et connaissances de différents acteurs en vue d’atteindre l’objectif commun de fournir des logements décents et abordables aux personnes les plus vulnérables, et fournir des aides spécialisées aux personnes qui, grâce au logement, développent leur indépendance et leurs vies futures.

Ce prix est tombé à un moment où HÀBITAT3 avait suffisamment muri et était sur le point de faire un pas en avant. Il nous offre davantage de visibilité à l’étranger et nous permet de prendre le temps de réfléchir à la meilleure façon d’entrer dans une nouvelle phase de consolidation et d’amélioration.

Le programme éChange associé à la médaille d’or des Prix Mondiaux de l’Habitat a été mis en œuvre via une série de sessions en ligne avec plusieurs organisations internationales. Ces sessions ont été coordonnées par World Habitat. Ce programme a contribué à un processus de réflexion interne sur différents aspects de notre organisation, qui avait déjà débuté mais qui a depuis été renforcé par des apprentissages mutuels et l’échange d’expériences. Cela nous a permis de réaliser des changements organisationnels, d’étendre nos ressources et de développer notre plan stratégique.

Ces réflexions avec d’autres organisations nous ont permis de brosser un tableau des différentes options de logement et ont renforcé notre priorité d’acquérir des logements, dans le cadre d’une stratégie durable tant pour les locataires que pour nos finances.

Lors de ces sessions d’échange, les éléments clés de la fourniture de logements ont été mis en exergue : financement, communication et personnel.

• Placer l’accent sur la collecte de fonds pour couvrir les coûts de la fourniture de logements et des services d’accompagnement.
• Renforcer notre message et optimiser les canaux de communication.
• Renforcer l’équipe et la motiver tout au long du processus de croissance et de consolidation.

Depuis que nous avons débuté en tant qu’organisation, nous avons développé notre communication externe et, malgré des ressources très limitées, notre impact a toujours été très élevé. La médaille d’or des Prix Mondiaux de l’Habitat a eu un impact manifeste sur notre visibilité et sur la diffusion de notre modèle de logement social avec accompagnement.

Lors de nos sessions éChange avec World Habitat, l’importance de garder une attitude critique et d’analyser régulièrement la pertinence de chaque projet et de chaque activité, à la lumière de notre mission, a été mise en exergue. Il importe de définir clairement les objectifs à long terme et de la mesure dans laquelle nos activités actuelles s’alignent ou non avec ces objectifs.

En 2021, le Conseil d’administration d’Hàbitat3 a approuvé le développement d’un plan stratégique de trois ans visant à travailler sur les nouveaux défis et les nouvelles opportunités. Le plan sera finalisé durant le premier trimestre de 2022, en incluant les objectifs stratégiques, les lignes d’action prioritaires et les actions à mettre en œuvre durant la trois prochaines années.

World Habitat a accompagné Hàbitat3 via un processus de croissance et de réflexion en fournissant des opportunités pour développer les communications, l’esprit d’équipe, l’analyse et la réflexion.

La visite d’évaluation originale, réalisée par World Habitat, a mis en lumière l’importance de notre réseau et nous a permis de nous rendre compte de la valeur de l’aspect innovant de notre travail. Elle nous a fourni un espace commun pour l’analyse et la réflexion. Cette évaluation externe et la nécessité d’expliquer ce que nous faisons nous a permis d’étudier différents aspects de notre travail. Par ailleurs, elle renforce les liens entre les différentes organisations et équipes via des réunions avec des organismes sociaux, des représentants de l’administration locale et régionale, les sponsors, les locataires et les organismes communautaires.

La médaille d’or des Prix Mondiaux de l’Habitat et sa remise lors du Forum urbain mondial était un moment marquant pour HÀBITAT3, améliorant notre visibilité et renforçant notre position dans le domaine du logement social et dans les alliances entre les organisations publiques, privées et sociales.

Le programme éChange nous a mis en contact avec d’autres organisations en vue de partager les objectifs et les différents aspects de notre méthodologie, tout en proposant différentes perspectives car ces organisations sont confrontées à des problèmes similaires et développent des solutions diverses. Le programme éChange de World Habitat a enrichi notre réflexion et nous a offert une perspective plus large.

Il y a deux ans, HÀBITAT3 était à l’aube de profonds changements, même si nous en étions peut-être pas conscients, mais la médaille d’or des Prix Mondiaux de l’Habitat s’est avérée être un catalyseur de transformation et nous a permis de définir une feuille de route pour travailler sur les opportunités et défis qui se sont présentés à nous.