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El Concejo de Torbay, parte de la alianza local de la campaña, hizo un llamamiento a los hoteles y casas de huéspedes de la ciudad, con la intención de ofrecer alojamiento a las personas que viven en la calle. La iniciativa logró que la cantidad de personas durmiendo en las calles de Torbay disminuyera de alrededor de 19, antes del brote de COVID-19, a 4, durante el confinamiento. Vea en qué consiste la respuesta de emergencia completa de Barcelona y otras ciudades de la campaña en nuestro informe más reciente: Responding to the COVID-19 Pandemic (Respuesta a la pandemia de COVID-19).

Se unió a la campaña: noviembre de 2016

¿Quién está involucrado? Tres organizaciones – el Concejo de Torbay, la organización benéfica para el sinhogarismo Shekinah Mission, y la asociación de vivienda Westward Housing – comparten la dirección de la Campaña de Torbay para Terminar con el Sinhogarismo en las Calles (TESH). Hay muchas otras organizaciones involucradas, como PATH Torbay, The Haven Torbay y Torbay Street Pastors.

¿Qué sucedió hasta ahora? Torbay es un distrito de Devon que incorpora a los tres pueblos de Torquay, Brixham y Paignton, en los que la cantidad de personas que duermen a la intemperie aumentó de forma dramática en los últimos años. Si bien esto refleja una tendencia nacional, en Torbay se observa un incremento mayor en el porcentaje en comparación con Inglaterra en su totalidad.

Realizaron la primera Semana de Conexiones en abril de 2017. En esa ocasión, 25 voluntarios hablaron con 29 personas en la calle: la mitad de las personas que se encuestaron (50 por ciento) llevaba viviendo en la calle al menos un año, y una se había quedado sin hogar 15 veces.

En respuesta a los resultados de la encuesta, Torbay introdujo algunos pasos sobre cómo apoyarán a los individuos para que salgan de la calle y accedan a hogares permanentes, por ejemplo, de la siguiente manera:

  • utilizar un único número de teléfono local para informar sobre gente que duerme en las calles;
  • ingresar información sobre las personas a un sistema único;
  • desarrollar Vivienda Primero para quienes han estado durmiendo a la intemperie; y
  • utilizar un enfoque único en todo Torbay, sin importar con cuál organización está trabajando el individuo.

La segunda y la tercera Semanas de Conexiones tuvieron lugar en 2018 y 2019, y siguieron ofreciendo evidencias valiosas de la escasez de opciones de alojamiento para personas con necesidades múltiples y complejas.

En 2018, Torbay publicó un Estudio de Viabilidad de Vivienda Primero, a través de la organización benéfica nacional Crisis, en el que se investigó cómo podría introducirse un sistema de Vivienda Primero a gran escala en la zona. Luego, el Concejo aceptó los enfoques de Vivienda Primero y Recuperación Rápida de la Vivienda como una dirección estratégica, y otorgó una financiación de dos años por el valor de 500.000 libras para un servicio de Vivienda Primero.

Este nuevo servicio de Vivienda Primero comenzó en abril de 2019, y proporcionó alojamiento inmediato y un apoyo intensivo a las personas que dormían a la intemperie en la ciudad hacía más tiempo. El equipo de Vivienda Primero incluye un especialista experto en salud mental. Algunos miembros del equipo viajaron a Ámsterdam para aprender de Discus Vivienda Primero. Obtenga más información en esta publicación del blog.

¿Qué sigue? Para Torbay, Vivienda Primero es parte de un enfoque más amplio para un cambio de sistemas, a fin de designar todos los servicios de asistencia a lo largo de la zona costera. La campaña pretende ir más allá de una asociación y un enfoque tradicional de asignación de servicios, para avanzar a alianzas genuinas entre el concejo local y los servicios, en las que el riesgo y la responsabilidad sean compartidos —incluso los aspectos como el presupuesto para alojamientos provisorios. Obtenga más información sobre la transformación en esta publicación del blog.

Actualmente, están realizando una evaluación de la campaña local, para registrar el aprendizaje e informar los desarrollos para el futuro.

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