Ganar un Premio Mundial del Hábitat fue solo el comienzo…

Natalia Martínez de Fundació Hàbitat3 reflexiona sobre el impacto que tuvo para la organización ganar uno de los Premios Mundiales del Hábitat de Oro en 2019, gracias a las actividades de intercambio de exChange y otros tipos de ayuda de World Habitat.

Para HÀBITAT3, recibir el Premio de Oro en la edición de 2019 de los Premios Mundiales del Hábitat representó un reconocimiento fundamental del trabajo que veníamos realizando desde hacía cinco años para proporcionar y administrar viviendas para personas en situaciones de vulnerabilidad.

Sobre todo, ha sido un estímulo para nosotros, para seguir llevando adelante actividades exitosas e identificar nuevas oportunidades de crecimiento. Esto incluye el desarrollo de un modelo de vivienda social con asistencia, innovación y transformación, que se enfoca en las personas, las empodera, y les ofrece oportunidades para su inclusión en la sociedad. Además, contempla la colaboración con otras entidades sociales, administraciones públicas, propietarios, empresas e instituciones privadas.

El Premio Mundial del Hábitat también destacó nuestra función como un promotor y agente clave que identifica, promueve y canaliza los recursos, las experiencias y los conocimientos de diferentes actores para alcanzar el objetivo común de proporcionar viviendas dignas y asequibles a las personas que más las necesitan, y garantizar el apoyo especializado para que puedan, una vez que tienen una vivienda, desarrollar su independencia y su proyecto vital.

Este premio llegó a HÀBITAT3 en un momento en el que estamos más maduros y listos para dar un paso adelante. Nos brindó la oportunidad de visibilizarnos en el exterior y tomarnos un tiempo de reflexión interna para encarar una nueva etapa de consolidación y mejora.

La actividad de exChange que vino aparejada con el Premio de Oro consistió en una serie de sesiones virtuales de intercambio con diversas organizaciones internacionales, bajo la coordinación de World Habitat. Esta actividad contribuyó con un proceso de reflexión interna con respecto a diferentes aspectos de nuestra organización, que ya habían iniciado antes, pero que se reforzó gracias al aprendizaje compartido y el intercambio de experiencias en esas actividades. Esto nos ayudó a implementar cambios en la organización, expandir nuestros recursos y desarrollar nuestro plan estratégico.

Los debates con otras organizaciones nos permitieron hacer un repaso de las diferentes alternativas para el suministro de viviendas y reafirmaron nuestra prioridad de adquirir pisos propias, como una estrategia sostenible tanto para los inquilinos como para nuestras finanzas.

En las sesiones de intercambio, delineamos los elementos clave para la provisión de viviendas: financiación, comunicación y personal.

• Enfocarse en la recaudación de fondos para cubrir los costos de la provisión de viviendas y los servicios de asistencia.
• Reforzar nuestro mensaje y optimizar los canales de comunicación.
• Fortalecer al equipo y motivarlo a lo largo de nuestro proceso de crecimiento y consolidación.

Desde que empezamos como organización, desarrollamos nuestra comunicación externa y, a pesar de contar con recursos muy limitados, el impacto que hemos tenido ha sido muy alto. El hecho de ganar un Premio Mundial del Hábitat tuvo un efecto evidente sobre nuestra visibilidad y nos ayudó a divulgar nuestro modelo de vivienda social con acompañamiento.

Durante las sesiones de exChange con World Habitat, se hizo hincapié en la importancia de mantener una actitud crítica y de analizar la relevancia de cada uno de nuestros proyectos y de todas nuestras actividades con regularidad, con relación a nuestra misión. Debemos ser conscientes de lo que realmente queremos lograr en el largo plazo y de la medida en que nuestras actividades actuales están alineadas con ese objetivo o no.

En 2021, el Patronato de Hàbitat3 aprobó el desarrollo de un plan estratégico de tres años para abordar las nuevas oportunidades y desafíos que se nos plantean. El plan, que incluirá los objetivos estratégicos, las líneas de acción prioritarias y las medidas que deben tomarse en los próximos tres años, se completará durante el primer trimestre de 2022.

World Habitat acompañó a Hàbitat3 durante un proceso de crecimiento y reflexión: ofreció oportunidades de comunicación, y fomentó el espíritu de equipo, el análisis y la deliberación.

La visita de evaluación inicial que realizó World Habitat enfatizó la importancia de nuestra red, y nos hizo tomar consciencia —tanto a nosotros como a los diferentes agentes involucrados— del valor del componente innovador y transformador de nuestro trabajo. Nos proporcionó un espacio compartido para el análisis y la reflexión. El hecho de someternos a una evaluación externa, así como la necesidad de explicar lo que hacemos, nos dieron la oportunidad de indagar diferentes aspectos. Al mismo tiempo, esto fortaleció los vínculos entre las diversas organizaciones y equipos, gracias a las reuniones con entidades sociales, representantes de las administraciones local y regional, patrocinadores, inquilinos y entidades de la comunidad.

El Premio Mundial del Hábitat de Oro y su presentación en el Foro Urbano Mundial marcaron un hito para HÀBITAT3, ya que nuestra visibilidad aumentó, y se reforzó nuestra posición como parte relevante en el campo de la vivienda de alquiler social y como agente clave en las alianzas entre los sectores público y privado y las organizaciones sociales.

Gracias a la actividad de exChange, nos contactamos con otras organizaciones para compartir objetivos y aspectos de nuestra metodología, a la vez que estas nos mostraron perspectivas diferentes y soluciones diversas para desafíos similares a los que nosotros enfrentamos. Las sesiones de exChange coordinadas por World Habitat enriquecieron nuestra manera de pensarnos y ampliaron nuestra visión.

Hace dos años, HÀBITAT3 estaba a punto de realizar un cambio, tal vez sin que fuéramos completamente conscientes de eso. El Premio Mundial del Hábitat de Oro fue un catalizador para esa transformación y nos ayudó a definir la hoja de ruta necesaria para abordar las oportunidades y los desafíos que se nos presenten.