En este blog, nuestra directora ejecutiva adjunta, Louise Winterburn, se reúne con el alcalde de Pula, Filip Zoričić, quien explica con franqueza los desafíos que enfrenta la región, los pasos cruciales que están tomando para acabar con la falta de vivienda y el mensaje que daría a otros alcaldes que quieren acabar con la falta de vivienda en sus ciudades.
En Pula, ciudad conocida por su impresionante costa y su floreciente turismo, un desafío menos visible pero urgente está cobrando protagonismo: la falta de vivienda. Reconociendo la creciente necesidad de actuar, la ciudad se ha convertido en un referente en Croacia, impulsando modelos como "Housing First" y la vivienda organizada.
El año pasado, nuestra directora general adjunta, Louise Winterburn, organizó una visita de estudio internacional a Pula para que otras ciudades de la región aprendieran del enfoque de Pula. En el aniversario del lanzamiento de el primer proyecto Housing First en Croacia, Louise se reúne con el alcalde de Pula, Filip Zoričić que comparte sus experiencias sobre la colaboración de la ciudad con organizaciones no gubernamentales (ONG) y socios comunitarios, los desafíos que plantea su mercado inmobiliario impulsado por el turismo y las acciones que está tomando la ciudad para crear soluciones duraderas basadas en la vivienda para todos en Pula.
Louise ¿Puedes contarme algo sobre la situación de las personas sin hogar en Pula?
Filip Zoričić: La falta de vivienda en Pula es un problema acuciante, pero hemos sido proactivos al abordarlo mediante una gama integral de servicios. Al igual que en otras ciudades croatas, no contamos con un recuento exacto de personas sin hogar, pero gracias a los servicios que ofrecemos, creemos que estamos cubriendo las necesidades de los más vulnerables.
Colaboramos con ONG locales que desempeñan un papel esencial en la lucha contra la falta de vivienda. Por ejemplo, el Instituto cuenta con un albergue nocturno y un centro de día, que ofrece a las personas un lugar para dormir, ducharse y acceder a comidas, para relajarse y socializar. Además, la ONG... Que hay de mí Ofrece servicios innovadores, como un equipo móvil que asiste a unas 40 personas, y alojamiento organizado para nueve personas que anteriormente dependían de albergues para personas sin hogar. También están implementando el modelo "Vivienda Primero", que actualmente apoya a cuatro participantes.
También ofrecemos apoyo a través de nuestro programa social para ayudar a grupos de ciudadanos marginados. Por ejemplo, ofrecemos entrega de comidas y asistencia financiera a jubilados con bajos ingresos, y ayuda a domicilio a personas mayores. Nuestra cocina pública y la Cruz Roja proporcionan alimentos, paquetes de higiene y ropa. Centro de Apoyo 521 También sirve como un centro donde las personas pueden acceder a información sobre los servicios disponibles y obtener orientación sobre cómo encontrar apoyo adaptado a sus necesidades.
Reconocemos que la falta de vivienda es un desafío creciente, por lo que nos hemos comprometido a Apoyando a dos ONG clave mediante la firma de contratos para financiación directa con cargo al presupuesto de la ciudadEsto nos permite garantizar que los recursos se dirijan a los más necesitados, y Refleja la determinación de la ciudad de crear soluciones a largo plazo para las personas sin hogar..
Louise ¿Cómo se compara esto con la situación de las personas sin hogar en Croacia?
Si bien gestionar la falta de vivienda es crucial, también creemos que la prevención es clave. Una estrategia integral de vivienda que aborde la oferta de vivienda asequible y apoye a las personas antes de que caigan en la indigencia…
Filip Zoričić: La situación de las personas sin hogar en Pula comparte muchas similitudes con la de toda Croacia, pero también existen desafíos únicos a los que nos enfrentamos como ciudad costera y turística. En general, la situación de las personas sin hogar en Croacia tiende a variar según el tamaño y la ubicación de la ciudad, y las ciudades más grandes y las regiones costeras como la nuestra experimentan mayores presiones, especialmente en lo que respecta a la disponibilidad de vivienda.
Croacia en su conjunto se ha enfrentado a una escasez de vivienda asequible desde la década de 1990, debido principalmente a la privatización del sector inmobiliario y a la ausencia de un plan nacional de vivienda. Esta falta de regulación ha dejado al mercado privado la tarea de dictar los precios de la vivienda, lo que agrava aún más el problema. Somos optimistas de que el nuevo plan nacional de vivienda, que se espera que se introduzca este año, traerá consigo reformas estructurales muy necesarias y ayudar a ciudades como Pula a gestionar los precios de la vivienda de forma más efectiva.
Si bien la gestión de las personas sin hogar es crucial, también creemos que la prevención es claveUna estrategia integral de vivienda que aborde la oferta de vivienda asequible y apoye a las personas antes de que caigan en la indigencia es esencial para garantizar que el problema no siga creciendo. Nos comprometemos a colaborar estrechamente con las autoridades nacionales y los socios locales para promover políticas que apoyen la vivienda asequible y prevengan la indigencia, no solo en Pula, sino en toda Croacia.
Louise ¿Cuáles son los mayores desafíos que enfrentan ustedes, como Gobierno Municipal, al tratar de acabar con la falta de vivienda?
Filip Zoričić: Uno de los mayores desafíos que enfrentamos en Pula es la falta de disponibilidad de viviendas de alquiler a largo plazo.Al ser una de las regiones turísticas más populares de Croacia, muchos propietarios optan por alquileres a corto plazo para aprovechar el sector turístico, lo que limita la oferta de viviendas asequibles para estancias largas. Cuando hay apartamentos disponibles, el alquiler suele ser tan alto que los residentes se ven obligados a gastar más de la mitad de sus ingresos en vivienda, lo que supone una enorme presión financiera para las personas de bajos ingresos y aumenta su riesgo de quedarse sin hogar.
Otro desafío clave es la complejidad de las necesidades de la población sin hogar. La falta de vivienda suele estar vinculada a otros factores, como problemas de salud mental, adicciones, desempleo y aislamiento social. Abordar estas causas fundamentales requiere un enfoque coordinado y multisectorial, que exige importantes recursos, servicios y experiencia especializados, y una sólida colaboración entre el gobierno, las ONG y los servicios sociales.
Por último, asegurar una financiación constante y la sostenibilidad de nuestros programas de prevención de la falta de vivienda sigue siendo un desafío. De cara al futuro, Sabemos que la inversión continua en vivienda y servicios de apoyo será crucial si queremos lograr avances reales para acabar con la falta de vivienda.
Louise ¿Por qué cree usted que es importante actuar?
Filip Zoričić: Garantizar que todos nuestros ciudadanos tengan acceso a una vivienda estable fortalece en última instancia el tejido social de Pula.Tomar medidas para abordar la situación de las personas sin hogar no es sólo un imperativo moral, sino también un reflejo de nuestros valores como comunidad. Creemos que la falta de vivienda no se trata sólo de vivienda: se trata de garantizar que cada individuo tenga la oportunidad de vivir con dignidad, estabilidad y esperanza en el futuro.
Desde una perspectiva social, la falta de vivienda afecta a toda la comunidad. A menudo conlleva peores condiciones de salud, mayor desempleo y mayor presión sobre los servicios sociales. Al abordar la falta de vivienda de forma directa, no solo mejoramos la calidad de vida de las personas afectadas, sino que también creamos una comunidad más resiliente e inclusiva.
Desde el punto de vista económico, está claro que la prevención y la intervención temprana son mucho más rentables que permitir que persista la falta de vivienda.Housing First, por ejemplo, ha demostrado que cuando las personas tienen un hogar estable, su dependencia de los servicios de emergencia, refugios y atención médica disminuye, lo que reduce la carga general sobre los recursos públicos. Invertir en soluciones de vivienda es una estrategia inteligente y a largo plazo que beneficia tanto a las personas necesitadas como a la comunidad en su conjunto.
Por último, como ciudad, tenemos la responsabilidad de dar el ejemplo. Estamos orgullosos del progreso que hemos logrado.Y esperamos que nuestros esfuerzos inspiren a otras ciudades del país a hacer lo mismo. La falta de vivienda es un problema complejo, pero no insoluble. Con las políticas adecuadas y un compromiso de acción sostenida, podemos marcar una verdadera diferencia.
Louise ¿Cuál cree usted que es el cambio más importante que se necesita para acabar con la falta de vivienda en Pula (o Croacia)?
Filip Zoričić: En esencia, la falta de vivienda es una falta de hogar. El cambio más importante necesario para terminar con la falta de vivienda es la creación e implementación de una estrategia nacional integral de vivienda, centrada en aumentar la oferta de viviendas asequibles, en particular opciones de alquiler a largo plazo, e introducir controles de alquiler y protecciones más fuertes para los inquilinos. Garantizar el acceso a una vivienda estable y asequible es la base sobre la que podemos construir intervenciones exitosas para las personas sin hogar.
Además de abordar la oferta de vivienda, la estrategia debe priorizar las medidas preventivas. Necesitamos crear una red de seguridad que evite que las personas se queden sin hogar, apoyando a los grupos vulnerables mediante servicios sociales, atención de salud mental y oportunidades de empleo. La falta de vivienda es a menudo un síntoma de problemas sociales más amplios y, al abordar sus causas fundamentales, podemos evitar que más personas caigan en la falta de vivienda.
Al combinar el aumento de las opciones de vivienda asequible con políticas sociales preventivas, podemos crear un entorno donde la falta de vivienda sea poco frecuente y, cuando ocurra, sea breve y no recurrente. Se requerirá una acción coordinada entre el gobierno nacional, los municipios locales, las ONG y el sector privado, pero Con la estrategia correcta, creo que podemos hacer que la falta de vivienda sea una cosa del pasado.
Louise Sabemos que, a través de su departamento en el Ayuntamiento de Pula, han apoyado a AjA en el desarrollo y la implementación del programa Housing First, el primero de su tipo en Croacia. ¿Cómo ha colaborado el Ayuntamiento con AjA para lograr un impacto tan positivo en la situación de las personas sin hogar?
Filip Zoričić: Desde que asumí la alcaldía hace tres años, junto con Ivana Sokolov, jefa del Departamento de Servicios Sociales, Juventud y Deportes, hemos priorizado la colaboración con socios locales para abordar el problema de las personas sin hogar. Nuestro enfoque siempre ha sido escuchar atentamente las necesidades locales y colaborar con expertos para encontrar soluciones sostenibles. Cuando reconocimos el potencial del modelo Housing First para transformar las vidas de algunas de las personas más vulnerables de nuestra comunidad, supimos que era algo que teníamos que apoyar..
La ciudad de Pula ha proporcionado apoyo financiero directo a Que hay de mí, La ONG que lidera el programa Vivienda Primero. Comprendimos que, para que esta iniciativa fuera un éxito, era crucial asignar parte de nuestro presupuesto específicamente a este fin. También trabajamos estrechamente con ellos para garantizar que tuvieran los recursos y la infraestructura necesarios para implementar este programa innovador.
Más allá del apoyo financiero, La ciudad ha desempeñado un papel clave en la defensa del modelo Vivienda Primero, sensibilizando a la comunidad y creando una red de apoyo. Al involucrar a otras organizaciones locales, servicios públicos y actores privados, hemos creado un marco de colaboración que fortalece el impacto del programa. Este enfoque holístico garantiza que las personas no solo reciban vivienda, sino que también tengan acceso a los servicios sociales y de salud que necesitan para estabilizar sus vidas.
Junto con nuestros socios, creemos que Housing First es un paso vital para reducir la falta de vivienda en Pula y crear una ciudad donde todos tengan la oportunidad de vivir con dignidad.
Louise ¿Cree el Municipio que su enfoque de Vivienda Primero podría influir en otras ciudades de Croacia? ¿O en toda Europa Central y Oriental?
Filip Zoričić: Por supuesto. Creemos que la implementación del modelo "Vivienda Primero" en Pula puede servir como un valioso ejemplo para otras ciudades de Croacia y de toda Europa Central y Oriental. Como primera ciudad de Croacia en adoptar este enfoque, reconocemos la importancia de compartir nuestras experiencias y resultados con otras ciudades que enfrentan desafíos similares.
Nuestro éxito con el programa Vivienda Primero demuestra que colaboración efectiva La colaboración entre el gobierno local, las ONG y los actores comunitarios es esencial para abordar la situación de las personas sin hogar. Al mostrar el impacto positivo de nuestras iniciativas, esperamos inspirar a otros municipios a explorar modelos similares y adaptarlos a sus propios contextos.
Las lecciones aprendidas de nuestro programa pueden brindar información sobre las mejores prácticas para implementar Housing First en diferentes entornos.Ya estamos dialogando con otras ciudades de Croacia sobre nuestras experiencias y planeamos organizar talleres y sesiones informativas para facilitar el intercambio de conocimientos.
A mayor escala, los desafíos de la falta de vivienda no son exclusivos de Pula ni siquiera de Croacia; son problemas que enfrentan muchas ciudades de la región de Europa Central y Oriental. Al liderar este enfoque innovador, buscamos influir en políticas y prácticas más allá de nuestras fronteras. Creemos que nuestro compromiso con el modelo Vivienda Primero puede contribuir a un diálogo regional sobre estrategias efectivas para la prevención y el apoyo a las personas sin hogar.
Louise Sabemos que no podemos resolver el problema de las personas sin hogar de la noche a la mañana, pero su ciudad está dando pasos cruciales para lograrlo. ¿Qué consideraría un resultado exitoso dentro de 3 años?
Filip Zoričić: En tres años, un resultado exitoso para Pula se caracterizaría por la reducción de la falta de vivienda y el establecimiento de un sistema de apoyo que empodere a las personas para mantener una vivienda estable. En concreto, preveo varios logros clave:
- Número de personas sin hogar en Pula: Uno de nuestros objetivos es realizar un recuento exhaustivo de personas sin hogar. Esto nos proporcionará datos precisos sobre el número de personas sin hogar en nuestra ciudad, lo que nos permitirá comprender mejor la magnitud del problema y adaptar nuestros servicios en consecuencia. Contar con cifras concretas nos permitirá medir nuestro progreso y garantizar la eficacia de nuestras intervenciones.
- Asociaciones de colaboración: Un resultado exitoso también implicaría fortalecer nuestra colaboración con ONG locales, organizaciones comunitarias y socios del sector privado. Al crear una red de apoyo, podemos garantizar que los recursos se utilicen eficientemente y que las personas tengan múltiples vías de asistencia.
- Concienciación y educación: Nuestro objetivo es fomentar una mayor comprensión de la situación de las personas sin hogar en nuestra comunidad, reduciendo el estigma y promoviendo la empatía. Esto incluye aumentar la conciencia pública sobre los problemas que rodean a las personas sin hogar y la importancia de las políticas de apoyo.
- Influir en los cambios de políticas: Finalmente, me gustaría ver que nuestro éxito en Pula influya en las reformas de la política nacional de vivienda. Al demostrar la eficacia del modelo "Vivienda Primero", podemos promover cambios sistémicos que prioricen la vivienda asequible y la prevención del sinhogarismo en toda Croacia.
En última instancia, nuestra visión es crear una ciudad donde la falta de vivienda sea poco frecuente, breve y no recurrente.Si bien sabemos que no podemos resolver este problema de la noche a la mañana, confío en que con un compromiso constante y esfuerzos colaborativos, podremos lograr avances significativos en tan solo tres años.
Louise ¿Hay otras ciudades o países de Europa que tengan enfoques para acabar con la falta de vivienda que le inspiren?
Filip Zoričić: Uno de nuestros primeros encuentros con el enfoque de Vivienda Primero fue con el ONG Crescer de Lisboa, Portugal. Llevan a cabo un programa muy exitoso que ha abordado eficazmente la falta de vivienda en un contexto similar al nuestro. Asimismo, el personal de la ONG... Que hay de mí Visitamos Bolonia, Italia, para aprender de su exitoso modelo "Primero la Vivienda". Al igual que Pula, Lisboa y Bolonia enfrentan desafíos relacionados con el turismo y la falta de vivienda asequible. Sin embargo, han encontrado soluciones innovadoras a estos problemas, y tuvimos la suerte de compartir esos conocimientos con ellos. Sus experiencias nos han inspirado a pensar creativamente y fomentar una cultura de aprendizaje y colaboración, creando un enfoque más inclusivo para acabar con la falta de vivienda en nuestras ciudades.
Louise ¿Qué mensaje daría a otros alcaldes que quisieran acabar con la falta de vivienda en sus ciudades?
Filip Zoričić: No esperes la solución perfecta: comienza con lo que tienes y estate dispuesto a colaborar. Poner fin a la falta de vivienda es un asunto complejo que requiere un enfoque multifacético, pero comienza reconociendo la humanidad de los afectados y comprometiéndose a actuar.
Adoptar modelos innovadores como Vivienda Primero y Vivienda Liderada, que priorizan la provisión de vivienda estable antes de abordar otros desafíos. Colaborar con ONG locales, organizaciones comunitarias y el sector privado para aprovechar recursos y experiencia. Escuche las necesidades de su comunidad y esté abierto a adaptar sus estrategias en función de lo que funciona y lo que no.
Cada ciudad tiene sus propios desafíos y recursos, pero al fomentar la colaboración y demostrar un compromiso genuino con el cambio, se pueden lograr avances significativos en la reducción de la falta de vivienda. Recuerde que el progreso puede ser gradual, pero cada paso adelante es un paso hacia una ciudad más inclusiva y compasiva. Trabajemos todos juntos para crear comunidades donde todos tengan la oportunidad de prosperar.
